Nos clients sont notre raison d’exister, votre satisfaction et votre écoute est donc primordiale à nos yeux. Nous nous efforçons de comprendre vos besoins présents et futurs afin de satisfaire à vos exigences et d’anticiper vos demandes.

Notre personnel est l’essence même de notre société, nous permettant de maintenir l’atteinte de nos objectifs et un succès durable. Leur totale implication permet d’utiliser leurs aptitudes pour obtenir qualité de service, respect des règles, honnêteté et intégrité.

Chacun de nos fournisseurs répond à nos exigences en matière de qualité, d’environnement et de sécurité. Véritables partenaires, ils nous soutiennent et nous aident dans l’amélioration continue de nos processus de ventes. Audités et signataires d’une charte d’achats responsables, ils développent des produits fiables, de qualité et à coûts maitrisés.

Nous travaillons à la création de processus respectueux de l’environnement. Nos instruments permettent l’analyse des mesures et la préservation des ressources naturelles.

Véritable leitmotiv de l’entreprise, l’évaluation des risques et des anomalies de processus nous permettent de mettre en place des actions curatives et préventives. Chez Distrilabo, une seule maxime en vigueur, « s’il y a un problème, c’est un problème de process ».. Le management de l’amélioration continue, la remonté des problèmes et l’implication du personnel dans la recherche de solutions sont les gages de la durabilité et de la qualité de nos produits, process et systèmes de gestion.